メインコンテンツへスキップ
スマートカタログヘルプサイト ヘルプセンターのホームページ ヘルプサイト
機能別ガイド よくあるご質問
English

検索

  1. スマートカタログヘルプサイト
  2. よくあるご質問
  3. コンテンツ管理システム
  4. コンテンツ登録エラーについて

コンテンツ登録エラーについて

  • PDFファイルが登録できない
  • 「該当のコンテンツは他のユーザが編集中です。」というメッセージが出る
  • ファイルをアップロードすると、「同時にアップロード出来るファイルサイズは最大1GB以内です。」とエラーメッセージが表示され、コンテンツの登録に失敗します。
  • サムネイルを登録したのに、コンテンツ一覧画面にて、変更後のサムネイルが表示されません
  • PDFを登録したのですが、「PDFエラー」となります。
  • 「コンテンツ名が不正です。」と表示されますが、コンテンツ名に使えない文字はありますか?
  • 編集したいコンテンツが見つかりません。
  • コンテンツのベースファイル差し替え時に、「エラーコード:D018」が表示され、変更できない。
contact

お問い合わせ

ご検討中のお客さまはこちら
ご契約中のお客さまはこちら
  • 会社概要
  • プライバシーポリシー
  • サイトポリシー
  • English (US)

Copyright © SoftBank Corp. All rights reserved.