以下の原因が考えられます。
・ユーザ登録を行う際、所属させたいグループが存在していない場合があります。
グループが登録されているかご確認下さい。
・グループ登録を行う際、所属させたい親グループが存在していない場合があります。
親グループが登録されているかご確認下さい。
尚、所属グループに記載するグループ名はフルパスで記入する必要があります。
例：/全社/営業部/東京本店/東京本店第1
上位下位層から順に「/」区切りで記入して下さい。
末尾に記入したグループにユーザが割り当てられます。
・「UTF-8」以外の文字コードが使われた文字が含まれている場合があります。
・CSVファイルをExcelにて編集する際は以下の記事を合わせてを合わせてご参照ください。