以下を実施し、改善されるかご確認ください。
・ご利用の通信環境をWiFi/3G/4G/LTEに切り替える
・アプリケーションのバージョンを最新にする
・アプリケーションを一度削除し、再インストールする
・CMSにて該当端末のアクティベートを解除し、再ログイン、または他の端末でログイン
以下を実施し、改善されるかご確認ください。
・ご利用の通信環境をWiFi/3G/4G/LTEに切り替える
・アプリケーションのバージョンを最新にする
・アプリケーションを一度削除し、再インストールする
・CMSにて該当端末のアクティベートを解除し、再ログイン、または他の端末でログイン