端末の「消音モード」がONになっている可能性があります。
スマートカタログでは、端末の「消音モード」がONになっていると、
イヤホンを使用した場合では音声が出力されますが、本体からは音声が出ません。
iPadの場合は、本体のコントロールセンター※にて
「消音モード」(「ベル」マークのアイコン)をオフにしてください。
※iPadの場合、画面右上から下方向にスワイプすることでコントロールセンターを表示できます。
iPhoneの場合は、本体側面の消音スイッチをオフにしてください。
端末の「消音モード」がONになっている可能性があります。
スマートカタログでは、端末の「消音モード」がONになっていると、
イヤホンを使用した場合では音声が出力されますが、本体からは音声が出ません。
iPadの場合は、本体のコントロールセンター※にて
「消音モード」(「ベル」マークのアイコン)をオフにしてください。
※iPadの場合、画面右上から下方向にスワイプすることでコントロールセンターを表示できます。
iPhoneの場合は、本体側面の消音スイッチをオフにしてください。