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スマートカタログが、バックグラウンドでも実行できる設定にし、本事象が解消されるかご確認ください。
手順は以下の通りとなります。

1.スタートメニューの「設定」アイコンを押下
2.検索窓にて、「バックグラウンドアプリ」を検索
3.「アプリのバックグラウンド実行を許可する」をONに切り替える
4.スマートカタログをONに切り替える