以下の可能性がありますので、ご確認下さい。
■ログインアカウントが誤っていないか、ID、パスワードをご確認下さい。
大文字と小文字は区別されます、また不要な半角スペース等が入っていないかご注意下さい。
■IPアドレスの制限がかかっている場合、アクセス元のIPアドレスと相違がないかご確認下さい。
アクセス元のIPアドレスが制限されておりますと、それ以外の環境からのアクセスが出来ません。
IPの変更が必要な場合は、別途、変更申込書が必要です。
■ファイヤーウォールのセキュリティにより、ログインが制御されている可能性があります。
お客様のネットワーク環境をご確認下さい。