お客様のネットワーク環境で外部アクセスが制限されている場合に表示されます。
3G/4G/LTE/Wi-Fi回線を用いて制限のないネットワーク環境をご利用下さい。
また、お客様のネットワーク管理者様は、以下の通信がネットワークで制限されていないかをご確認下さい。
・スマートカタログ クラウドシステム サーバとの通常通信(HTTP、HTTPS)
ログイン、コンテンツのダウンロードなどで利用されています。
・Apple APNsサーバとの初回ログイン時の通信(5223番ポート)
初回ログイン時に、プッシュメッセージを利用する為に、Appleサーバと通信し端末証明書（デバイストークン）を生成します。